2011年9月11日 星期日

[代貼] 台北濱江,讓人意想不到的中秋烤肉禮~~差勁的物流配送

以下全文是老友這次中秋的親身吐血經歷。我只幫他吃掉一小部份的肉而已! :D
本來有重發過,因為:一來google搜不到(原標題都用x江),二來x江後來的回應根本一整個搞不清狀況,然後繼續搞錯訂單……三來他為了這事又多花了一堆電話費,最後他暴走啦! XDD 
不過這兩天看了看,這篇文章已經能被新的關鍵字搜尋到了,那就把重發的刪了吧!
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台北濱江,讓人意想不到的中秋烤肉禮~~差勁的物流配送

由於一直想大口吃肉,吃那品質不錯的肉品,
這一次看到網上的介紹,我選擇了相信網路上的購物~~~

肉品品質不錯,又可指訂日期才到貨,對我這種冰箱沒有大空間,而當天才要烤肉的人,是多麼便利的事啊!

所以我跟他下訂了!~~訂了一單!又覺的太少,又訂一單!囧~~~
第一筆訂單(要求9/8 pm 5:00~8:00這個時段送達)

第二筆訂單(要求9/8 pm 5:00~8:00這個時段送達)
開心的等到了9/9,沒想到早上九點多大哥已經通知我說烤肉到了(~不是讓他們第三個時段才送嗎?不過算了!早到總比不到好…)


高高興興的到了大哥那,拆箱看肉~~竟然發現,竟然少給了肉品!
兩個訂單,各漏了一樣!漏單率100%


第一筆訂單
和牛調味漢堡排-澳洲奧克雷牧場-12片裝 ( 12片裝)
這一樣竟然只寄一片給我?

看到左上角那片!一大包變一小片?囧~~那可是市價值一千元的喔!

第二筆訂單
安格斯嫩肩牛小排燒烤片-超厚0.8cm 2包入
卻也只寄送一包?現在是怎樣!~~漏單漏這麼大喔!?

當天9/9上午馬上立即打尋求他們的客服服務,
說明了漏單物品,但客服說只能隔日9/10才能寄達(阿今天晚上就要烤,明天送是要我多烤幾天就是了!,想想假期也長,就答應了)

9/10中午,本以為會收到濱江補送的肉品,但接到的卻是濱江客服的電話,
先謝謝幫忙協助處理的廖小姐,至少客服人員還有個積極度,但告知的卻是我訂購的和牛調味漢堡排-澳洲奧克雷牧場-12片裝 ( 12片裝)這星期沒貨了,要的話只能下個星期再幫我寄送,不然只有換貨處理~~
Os:囧~~誰沒事平常吃那麼好!若不是中秋烤肉誰會下這麼大的血本吃肉啊!
所以我用那價值一千元的和牛調味漢堡排-澳洲奧克雷牧場-12片裝
換了下列的肉品,就稱它第三筆訂單好了!

第三筆訂單(因電話聯繫,無明細紀錄)
一、2
二、1
這樣就一千元就飛了!
三、安格斯嫩肩牛小排燒烤片-超厚0.8cm 1(第二筆訂單漏送的)

並請濱江9/11下午前送達,不然,肉買來也沒什麼好烤的了(中秋過了烤個屁)

9/11上午,東西馬上到手了!
盒子一開,驚喜出現了(似乎應該覺得習以為常才對)
朋友們,沒錯!又漏單了!囧~~~
大家應該可以直接看出少了東西!
因為送來的肉品要四盒,卻只來了三盒,連肉品都不用看,就知道一定有少
這次,濱江仍然是把我第二筆訂單漏的安格斯嫩肩牛小排燒烤片-超厚0.8cm 1包,繼續漏掉了!

這可不是去吃到飽店,而是實打實的你付多少錢買多少東西耶!
可以命中率這麼高,每次都少送?
三次配送,三次都有問題,似乎該公司應該思考一下是出了什麼問題!
今天,我也沒有客服專線可打了!
星期天只有信箱可以寄信聯絡了!
中秋假期,今晚再烤一次也差不多了!~~
就看看濱江,要如何處理這再一次的漏單事件了!囧~~

Ps:這一篇文章也會寄給濱江客服,就看他們如何處理了!

真是個愉快的中秋節啊!~~本來只烤一天,變成要烤這麼多次!!