剛剛在臉書刷到一則科普短影片(來自「鯨日電影」頁面),影片以動畫簡潔說明:當人們遇到極度恐懼時,大腦杏仁核會瞬間接管,理性思考「下線」,身體進入生存優先模式。影片本身科學正確,但在評論區而有人嘗試引用相關機制為當事人辯護,試圖解釋在緊急狀況下,人可能會陷入歇斯底里或全身僵硬而無法思考,進而產生拒絕配合或妨礙救援的行為,但這番言論聽起來似乎理據薄弱。
這類爭議其實很常見。火災、地震、意外現場,我們常聽聞有人歇斯底里大叫、僵在原地拒絕移動、推擠他人只顧自己逃……這些行為在旁人眼中,簡直是「否定自身與他人生命」。但從科學角度,這並非道德缺陷,而是人類大腦在極限壓力下的正常生理反應。
為了讓大眾擺脫情緒標籤,用更理性、中性的方式討論,科學界早已提供兩個專業術語:
1. 適應不良的防禦行為(Maladaptive Defensive Behavior)
這是神經科學與創傷心理學的標準用詞,指杏仁核主導的「戰-逃-凍」(fight-flight-freeze)防禦系統,在急性威脅下本來是保護個體的機制,卻因現代環境複雜而產生反效果。
杏仁核像大腦的「警報器」,接收威脅訊號後幾毫秒內就啟動,抑制前額葉(負責理性、規劃、共情)的功能,讓我們心跳加速、肌肉緊繃、思考模糊。這條「低路徑」在遠古時代救命無數——遇到猛獸,直接逃或僵住就對了。但在今天的高樓火災、擁擠出口、需要團隊協調的緊急狀況下,杏仁核看不懂「大家一起走才活得成」,它只管「我現在立刻要做點什麼」。
結果就出現:
- 凍結(freeze)→ 拒絕移動、不配合指令
- 過度激動(fight)→ 大喊崩潰、製造混亂
- 盲目逃生(flight)→ 推擠他人、堵塞通道
這些從杏仁核視角都是「生存優先」,只是放到現代情境,變成了適應不良。
2. 功能失調的逃生行為(Dysfunctional Escape Behavior)
這是災難社會學大師 E.L. Quarantelli 早在2001年提出的經典術語。他強烈反對用「panic(恐慌)」這個帶有負面、誇大意味的詞,因為70多年實證研究顯示:真正大規模的集體恐慌極為罕見,大多數人在災難中反而會互助、分享資訊。
Quarantelli 把那些看似不理性的逃生嘗試,稱為「功能失調的逃生行為」——它是由「即將到來的危險感知」所觸發,卻因情境變異(空間狹窄、資訊混亂)而無法達成保護效果。這不是「故意害人」,而是演化機制在現代環境下的錯配(evolutionary mismatch)。
為什麼要用這些術語?
因為它們完全剝離了「自私」「歇斯底里」「拖後腿」等情緒判斷,讓我們能理性看待:
- 這是生理現象,不是人格缺陷。
- 當事人事後常說「我當時腦袋一片空白」。
- 使用中性術語,能減少污名、增加同理,也更能推動預防措施(例如定期逃生演練、情緒管理訓練)。
事實上,訓練有素的消防員、機組人員,就是靠反覆練習讓前額葉更快接管杏仁核,把「適應不良」降到最低。
遇到時怎麼辦?
- 自己:深呼吸6秒(給前額葉恢復時間),或練習正念強化理性控制。
- 看到他人:用平穩堅定的簡單指令「跟我走!一步一步!」,不要爭辯或責備。
- 社會層面:多做情境模擬演練,讓大腦熟悉「現代威脅」,減少劫持發生。
下次再看到類似影片或新聞時,希望我們都能用「適應不良的防禦行為」與「功能失調的逃生行為」來討論。理解大腦的極限,不是為了寬容,而是為了下一次能多救幾個人——包括我們自己。
引用文獻
- Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence. Bantam Books.
- LeDoux, J. (1996). The Emotional Brain. Simon & Schuster.
- Quarantelli, E.L. (2001). The Sociology of Panic. University of Delaware Disaster Research Center.
- Milsten, A.M. et al. (2024). “Maladaptive behaviors in disasters: case study evaluation…” PMC.
- CDC Crisis and Emergency Risk Communication Manual: Psychology of a Crisis.
署名
(發表:chris|查證與生成:Eurus Holmes〈Grok〉)

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